Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelo site

O site threeconnect.com.br é administrado pela ThreeConnect Tecnologia e Segurança, com atuação em Passo Fundo/RS e região.

2. Informações tratadas durante a navegação

A infraestrutura que entrega o site pode registrar dados técnicos necessários à segurança, disponibilidade e operação, como horário de acesso, página solicitada, características do navegador/dispositivo e informações de rede.

Também utilizamos o Cloudflare Web Analytics para métricas agregadas de audiência e desempenho do site. Essa ferramenta é orientada à privacidade e é utilizada para compreender o funcionamento das páginas, sem finalidade de identificar individualmente os visitantes.

3. Cliques e contato

Podemos registrar métricas agregadas de cliques em botões de contato, como WhatsApp, para entender quais páginas e serviços geram mais interesse. Ao seguir para WhatsApp, Instagram, Google ou outro serviço externo, o tratamento de informações passa a seguir também as políticas da respectiva plataforma.

4. Informações fornecidas voluntariamente

Quando você entra em contato com a ThreeConnect por WhatsApp, telefone ou outro canal, podemos receber as informações que você decidir fornecer, como nome, empresa, telefone e descrição da necessidade. Esses dados são usados para atendimento, elaboração de proposta, execução de serviços e relacionamento comercial.

5. Compartilhamento e segurança

Não comercializamos dados pessoais de visitantes. Informações podem ser processadas por fornecedores tecnológicos necessários à operação do site e dos canais de comunicação, observando os serviços contratados e as finalidades descritas nesta política.

6. Seus direitos e contato

Para solicitar informações, correção, exclusão ou esclarecimentos relacionados a dados tratados pela ThreeConnect, entre em contato pelo WhatsApp comercial (54) 99646-6305.

7. Estatísticas opcionais e cookies

Somente após sua autorização, o Google Analytics 4 (GA4) é carregado para medir visualizações de páginas, origem das visitas, dados gerais de dispositivo e cliques em WhatsApp e telefone. A finalidade é entender o interesse pelos serviços e melhorar o site. O consentimento é a base utilizada para essa medição opcional. Recusar não impede a navegação nem o contato com a empresa.

O GA4 utiliza identificadores e cookies como _ga e _ga_QW5PPD2KGN, configurados no site para durar até 180 dias. A preferência de consentimento é armazenada no próprio navegador por até 180 dias, quando será solicitada novamente. Os recursos de publicidade, Google Signals e personalização de anúncios permanecem desativados nesta implementação.

Não enviamos ao GA4 nomes, e-mails, telefones ou conteúdo de conversas. Os parâmetros de consulta e fragmentos da URL são removidos da localização enviada pela tag, e a origem da página anterior é reduzida ao domínio. Cliques de contato indicam intenção: não comprovam mensagem enviada, ligação atendida ou contratação.

O Google atua como fornecedor de análise e pode processar dados em infraestrutura fora do Brasil, conforme seus termos e mecanismos aplicáveis. Consulte como o Google trata dados de sites que utilizam seus serviços. A duração dos dados nos relatórios depende das configurações de retenção da propriedade; não corresponde ao prazo do cookie no navegador.

Para revogar o consentimento, use Preferências de cookies, no rodapé, e selecione Rejeitar estatísticas. A coleta opcional será interrompida, os cookies analíticos acessíveis ao site serão removidos e a página poderá ser recarregada. A revogação não apaga automaticamente medições já processadas; solicitações sobre dados e direitos podem ser feitas pelo contato comercial informado nesta política.